【推荐】季度工作总结合集8篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们抽出时间写写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编整理的季度工作总结8篇,希望能够帮助到大家。
季度工作总结 篇1一、实行“一枚公章管审批”,顺畅开展审批业务
xxxx年一季度,行政审批局共受理各类办件5045件,同比增长132%,其中工商领域共受理办件1865项;投资发展领域共受理办件43项;建设工程领域共受理办件88项;民政领域共受理办件476项;计生领域共受理办件156项;文教领域共受理办件172项;质监领域共受理办件1743项;食药监领域共受理办件172项;卫生领域共受理办件276项;财政领域共受理办件54项。办件数量和质量有了新的突破,有力的为全区经济社会发展提供了优质高效的政务服务。
二、积极推进行政审批改革,促进政务服务提速增效
我局积极探索高效便捷的便民服务方式,加快推进“一个窗口受理、一枚印章管审批、一纸清单管流程、一张网络管效率”等审批新模式,促进办事流程进一步简化、人员素质进一步提高、行政效率进一步提升,政务服务环境进一步优化。
(一)行政审批程序“大瘦身”。对照市行政审批局公布的317项行政许可及关联事项,我局对承担的63项审批事项进行梳理,简化审批流程。进一步完善并联审批、联合勘验制度,首次实行重点项目并联审批联席会议制度,制定标准的程序审批流程图,努力打造行政审批标准化、制度化。同时协调各职能部门,筹备第三批行政审批职权划转,使审批主体更加集中,创造良好的体制条件。
(二)打通服务群众“最后一公里”。2月27日,开发区尚璧镇便民服务中心正式开始运行,标志着开发区政务服务工作延伸到了乡镇,是我局落实开发区“高效服务、便民敬商”服务年要求,真正把服务送到百姓面前,解决服务群众“最后一公里”问题的一项重要举措。尚璧镇便民服务中心是我区政务服务全覆盖改革试点,我局下一步将进一步完善尚壁便民服务中心的管理工作,尽力争取将更多的涉及老百姓的审批权限下放至基层便民服务中心,为老百姓提供更便捷的服务。同时将根据开发区党工委、管委会的统一部署在辖区内各乡镇内全面推行。
(三)推广“互联网+政务服务”。我局通过市民网、微信公众号等网络平台积极开展网上审批业务,进一步完善“网上政务大厅”和“绿色通道”等特别服务通道,全方位、多渠道为企业和群众提供审批便利渠道。
三、 以“四个意识”为统领,大力促进中心建设
(一)进一步健全规章制度。我局将积极借鉴苏州工业园、威县等先进改革试点经验,不断完善各项规章制度。在充分讨论的基础上,制定“十必须十不准”等规章制度,继续监督落实首问责任、一次性告知、限时办结、AB岗等制度。
(二)是进一步深化相对集中行政许可权改革成效。认真分析全面深化改革新形势下,各地全面建立行政审批局,行政审批制度改革呈现出的新常态、新业态。紧紧围绕“业务整合、队伍融合、力量融合”的目标,加强事关双向互动、审管对接、内部管理等各项机制建设完善,加快实现以严格科学的工作标准管人、管事、管物。
总之,我局将不断加强对审批队伍的业务、思想、组织和文化建设,切实提高窗口工作人员的综合素质和服务自觉性,使大家牢固树立大局意识,时时处处以开发区的工作和形象为重,全力推动我区政务公开和政务服务水平再上新台阶。
季度工作总结 篇2又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、20xx年第一季度工作总结
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
xx月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、20xx年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。xx月xx日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
……此处隐藏5805个字……查,取得了实效。元阳县“两会”于**年1月8日至1月13日已顺利召开,会前对南沙的宾馆酒店进行了认真的监督和检查,特别是星级宾馆酒店安全重点部位作了细致的排查,通过排查,对双龙酒店、经贸酒店的灭火器失效,事故应急灯损坏等问题得到了及时的整改;要求宾馆酒店认真做好内外环境卫生,确保“两会”期间无任何安全事故的发生,保证进驻酒店的人民代表和党代表度过安全舒适的时光。在春节前于1月19日,元阳县旅游局以文件的形式向景区景点和各宾馆酒店在节日期间旅游安全工作的有关事项作了通知,通知要求,各宾馆酒店和景区景点的负责人要引起高度重视。并对星级酒店和景区景点作了重点检查,在检查中按照上级的通知精神,重点放在酒店锅炉压力容器、消防管网系统、应急照明系统、发电机组、公共疏散通道、门窗防盗措施、KTV公共聚集场所、服务区域内紧急疏散标志及消防器材、电梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放场所等。景区景点和旅行社按照通知要求也作了认真的检查,对原来存在的重大隐患正在整改之中。宾馆酒店和景区景点的旅游安全工作由于领导重视,措施得力,责任落实到人,保证了**年春节期间无安全事故发生。
三、加强旅游行业安全管理,促进旅游业健康发展。
随着梯田文化旅游节的举办,元阳县旅游的知明度得到了明显的提升,但对旅游行业安全管理来说又面临着新的挑战,三个月来,旅游局对行业安全管理极为重视,局领导经常过问安全管理工作,对宾馆酒店及景区景点的安全情况要求定期不定期汇报,特别是原来存在的老虎嘴重大安全隐患,经常与世博公司协调过问整改情况,在工程还没有验收之前绝对不能试营。同时,加大对宾馆酒店的排查力度,春节黄金周前排查后,每月坚持对宾馆酒店的检查,并对星级酒店和景区景点的安全责任主体签订了安全状,分别是双龙大酒店、经贸大酒店、云梯大酒店以及云南世博元阳哈尼梯田有限责任公司,与安全责任主体责任状的签订,明确了旅游企业的责任,把安全问题列为重要的议事日程来抓,有效地扼制了旅游安全事故的发生,促进了旅游业的健康发展。
季度工作总结 篇8今年以,我镇高度重视清水工程工作,加大清水工程整治力度,不遗余力地搞好清水工程,真正实施“水清、岸绿、景美”的目标,我镇清水工程三季度结合我镇的目标计划,狠抓清水工程长效管理工作,认真组织开展工作。
1、广泛进行宣传、继续营造氛围
在推进清水工程长效管理工作中,我们加强对广大村(居)民进行水生态环境保护的引导,营造全民关心、支持、参与水环境管理的良好氛围。镇清水办利用宣传车在全镇范围内进行流动宣传,各村利用广播、宣传橱窗、墙体标语、横幅标语、村规民约、公开信、保洁员面对面宣传等多种形式,大力宣传清水工程的重大意义,做到群众100%知晓,自觉改变随处乱丢乱倒垃圾,在河坡上堆积杂物、草堆、废弃物,在河坡上种植、搭建等不良习惯,并主动参与保护生活环境和清水工程建设。
2、逐项推进、冲刺三季度,全面巩固清水工程
1在全镇18个村全部通过县清水工程达标村验收并顺利通过县清水办的推磨拉网式第三次摘牌活动后,我镇大力组织人员进行集中清理河道,将日常清理与集中清理有机结合迎接县清水办三季度考核。
2对全镇范围内的死沟呆塘进行逐一清理,能够恢复生态蓄水功能的加以改造,已经丧失功能的组织填埋,进行平整种植,力争恢复小城镇生态“海绵体”。
全镇范围内对鱼网鱼簖清理以及三、四级河道与一、二级河道设置拦截网,有效维护河段生态环境,改善河道水环境。
4畜禽粪便清运体系进入常态化管理阶段,自主消化与合作社清运相结合,基本做到畜禽粪便无直排、外溢等现象。
落实河道管理“河长制”。建立固定的办公场所并配置办公设施;实行河道清淤疏、浚拆坝桥(函)工程,畅通水系活水;将河道管护牌全部更新为河长制公示牌,逐级落实河长制。
3、领导重视,组织有力
健全组织,层层发动。8月11日,我镇召开全面推行“河长制”工作交接会。对前期一、二、三、四级河道巡视情况进行通报和整改任务交办,统一思想,动员部署,明确各项具体政策、措施和任务要求,每月巡查并形成字、影像记录。
4、着重以河养河、实施生态保洁
我镇在今年年初就围绕以河养河工作专门出台工作意见,各村都按照工作要求对宜养河道适时、适量放养鱼苗,实施生态保洁;对不宜养鱼河道,逐条制定整治方案,落实整改措施,整治到位后及时放养鱼苗,实施生态保洁。
组织学习市、县农村环境“四位一体”长效管理办法,加强管控,推近农村环境长效管理工作健康有序开展。根据县清水工程办的统一要求,我镇落实了清水工程信息管理员,据实统计各河道基本信息资料,做到“一河一档”“一河一长”“一河一员”“一河一策”,并在规定的时点完成了镇村管理系统基本资料录入工作。加大对电捕鱼违法行为的打击力度,除了安排各村组织人员自我排查,积极鼓励群众发现情况及时举报,我镇也安排相关人员实行三班倒的巡查制度,在重点区域和非重点区域同时开展整治,做到发现一起严惩一起,达到震慑效果。
5、建立清运体系、狠抓污染治理
为了更好的做好畜禽粪便的综合治理工作,我镇整合农村畜禽粪便收集队伍,建立市场化畜禽粪便清运体系,做到定人员、定区域、定责任、定报酬,将责任分解落实到人,对全镇畜禽粪便清运实施有偿服务。组织对畜禽养殖户的基础数据进行核实登记。由各村组织村干部逐户上门核实,如实反映养殖户实际养殖情况、畜禽生产设施情况、畜禽粪池建设使用、畜禽粪便清运市场化运作情况(含自我消化自行清运的养殖户情况),各村要对核实的内容重新录入刷新,统一上传至清水办畜禽养殖户信息数据系统。
6、依法加强监管、加大查处力度
严格执行畜禽养殖业环境准入制度。凡新建、扩建规模化畜禽养殖场,严格执行环境影响评价和审批制度。加大畜禽养殖业环境监管力度,将养殖户纳入日常监管范围,采取专项督查、动态监管和联合执法等多种方式,确保养殖户治污设施正常有效运行。依法严厉查处畜禽养殖户各种环境违法行为,加大处罚的力度,提高违法成本;各职能部门各司其职,分工协作,充分发挥职能作用,共同推进畜禽养殖污染治理工作。
7、严格督查考核、确保管理效果
清水工程启动以,镇清水办督查人员起早贪黑,全身心投入到清水工程督查工作中,所发现的问题都以交办单或限期整改的书面通知要求整改单位在规定时间内整改到位。对督查员交办未能限期整改到位的事项,由清水办统一汇总,下发限期整改通知书,还未能整改的,交由镇纪委就责任人进行谈话;清水工程考核严格按照制定的考核办法每月进行,考核结果上报镇主要负责人,并在公示栏、简报上进行公示。
8、下一步工作
1对已经放养鱼苗的河道,督促各村进行合理有效的管理。对不宜放养鱼苗的河道制定整治方案进行整改。
2继续推进畜禽粪便市场化清运工作。
根据实施方案,组织人员继续对死沟呆塘进行生态化管理。
4组织各职能部门增加督查频率,加大考核力度。
区(镇)分管领导:
文档为doc格式