上半年工程师工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨让我们认真地完成总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的上半年工程师工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
上半年工程师工作总结1姓名:xxx职务:xx部门:xx
20xx年1月12日
不知不觉间,来到公司已经有大半年时间了。在各位领导及同事的帮助下,我从一名实习生,逐渐完成了到职场人的蜕变。在此,我将针对20xx年的工作总结以及20xx年的工作规划向各位领导做如下汇报:
一、个人小结
作为事业部派驻在广州的销售工程师,在广州分公司领导及同事的支持下,开拓市场,挖掘政府类管理系统的商机。截至目前,完成系统租赁9家,体验3家,共回款98800元;对项目核准备案管理信息系统的市场进行了摸排;工作之余,加强业务知识学习,顺利通过系统集成项目管理工程师的考试。
二、20xx年主要工作及总结
7月份,新员工入职培训。参加新员工的集体培训,学习新员工制度、对公司的产品进行了系统的学习,并对公司其他部门的产品有了初步的了解。
8月份,部门实习。在事业部领导的安排下在部门实习。期间,跟随经理拜访客户,并两次参与投标的工作。从投标文件的编写、审核、印刷到装订,每一次学习都是锻炼成长的机会;学习市场会议的组织技巧,学习政府管理系统推广时的技巧与经验。
9月份,熟悉广州市场环境。外派至广州,在区域同事的支持下,上门拜访目标公司,了解广州区域管理系统的市场反映情况。
10月份,参与广州市场交流会的工作。作为秋季市场会议运动战小组的一员,全程参与会议的邀请、资料准备、会场布置、会中控制、会后回访等工作,在会议前期的电话筛选邀请中,确定报名人数56人,实际到场48人,报名到场率最高。
11月份,演示系统,促成合同签署。借助中价协在广东省试点工程造价咨询企业信用评价的契机,开展对咨询公司的系统定向推广,上门造价咨询公司演示系统,讲解公司提供的信息化解决方案,并介绍成功案例和良好服务,最终成功签署9家系统租赁协议,3家体验协议,共回款98800元,为下一步的成单创造了机会。
12月份,对接已签署协议的12家公司,协调系统部署工作,并上门进行系统培训,跟进系统使用,解决使用中出现的问题,筛选出较有意向购买的客户,重点跟进,挖掘新需求。
三、不足之处及改进措施
经过大半年的工作,我也看到了自身不足的地方。首先,对产品应用层次的操作步骤不够熟练,需要向事业部的同事多学习,并在实战中提高;其次,随机应变的能力有待提高,对于客户的要求,要在第一时间给出响应,避免错失商机。为此会采取以下措施进行改进:
(1)加强与事业部的沟通,定期参加事业部组织的产品培训。
(2)转换商机挖掘时的固化思维,将潜在客户转化为有效客户。四、20xx年度工作规划
(1)跟进广州区域已签合同的公司,通过良好的服务,将系统租赁客户转化为购买客户,争取在圈内形成良好的口碑效应,影响潜在的客户,创造商机,业绩目标是35万。
(2)继续加强业务知识学习,争取在20xx年内通过信息系统项目管理师的考试。
上半年工程师工作总结2回顾20xx,展望20xx,转眼间加入我司以有三个月有余,回想起来时间过得还挺快的,从康震来到金田感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在林总的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,通过公司对专业知识的培训、工地现场勘察和明月公司(老厂房)的学习认识及多次在陈部长的带领下参加业务谈判。这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,深知业务基本知识,并要熟悉生产流程,技术及要求。在公司各位领导及同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得、工作情况、方向、计划、建议及问题总结如下:
销售心得
(一)实事求是,针对不同的客户才能实事求是。
(二)向客户及同事请教,做到不耻下问
(三)不要轻易反驳客户,先听客户需求,若与客户持有不同意见也要委婉的回答,并对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
(四)知己知彼,扬长补短。
(五)取得客户信任,从朋友做起,情感沟通,关心客户,学会感情投资。
(六)站在客户角度提问题,想客户之所讲,急客户之所急。
(七)心态平衡,不要急于求成。
(八)不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
工作情况
(一)脚踏实地,努力工作
我深知一名销售人员的工作繁杂,作为一名合格的销售人员不论是在工作安排还是在问题处理上都的慎重考虑,做到独挡一面,所以这些都是销售人员不可推卸的责任。首先要熟知基本业务知识,进入角色。有一定的抗压能力,勤奋努力、一步一个脚印,注意细节问题,并熟知市场向导及行业动态。其次要认真对待本职工作和上级赋予的各项任务,做到认真对待、及时办理、不拖延、不误事、不敷衍。
(二)认真学习,努力提高,工作初期遇到了一些问题,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识及业务能力的学习提升。才能在时代发展的变化中不被淘汰。而我们所做的工作也在随市场变化而变化,要适应工作需要唯一的方式就是学习。
今后的方向,加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司同事的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。
明年计划
首先对市场摸牌调查,并结合公司信息平台寻找潜在客户需求、并促成签单。加大学习力度,提高自身业务知识和销售技能。
整改建议
第一、参加地方行业协会,更有利与收取更准,更有利的客户信息及购买需求。
第二、公司每月开展至少一次业务交流会,进行业务分析,学习行业理论。
第三、事业部与设计部的交换意见会,为了业务员更好更全面的了解产品性能及现场布局,提升业务员的理论知识和现场布局,长期以往业务员也如是销售工程师,让每一名业务员都是一个主体。
第四、业务转换,电销与陌生拜访同力而行,主要针对行业集中园区及地级市高新科技园为重点摸牌走访。以此增加客户数据库。在此对数据库客户 ……此处隐藏11932个字……较薄,占用空间和增加荷载。
五、思想体会
心态,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果.具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
能力,又可以分成专业能力和基本能力。专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力.一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人.xx年,我曾以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作能力.积极响应公司加强管理的措施。
以上是我的技术工程师半年工作总结,在明年的工作中要竭尽全力去学习、去工作。不断提高、不断进步。
上半年工程师工作总结14转眼间,我来维修中心已经半年的时间了,在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下,我很快的进入了角色,海龙维修中心是目前中关村一家由电子城自己开办的it维修服务部门,也是中关村国营维修中心。公司本着做中国的科技服务供应商,为客户提供一流售后服务,以“诚信为本,奉客为友”的服务宗旨,“实实在在、值得信赖”,而不断努力。
我作为一名海龙员工,感到非常荣幸和自豪。同时也深知,只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作,才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。
一、主要负责的工作:
1、在维修中心,我主要负责前台客户的接待,针对客户笔记本出现的问题进行解答,以及客户电脑的维修测试。
2、接听400电话来访,对客户的疑问进行解答。
3、台式电脑的维修。等
二、近期计划:
1、努力学习专业知识,笔记本维修,台式机维修,显示器维修,数据恢复等。争做维修多面手。
2、努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。
自我评价:
有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。
领导给了我很大的发展空间,让我更好地发挥自己的能力,在此谢谢领导,我会不断的努力为公司的发展发挥的能力。我代表的海龙维修中心,时刻铭记在心,在言行举止中不断地要求自己,以微笑服务于客户,让客户满意而来,满意而归。
上半年工程师工作总结15职业定义在工业自动化仪表与控制系统、科学仪器、电子测量与电工测量仪器、医疗仪器、各类专业仪器、传感器与仪器仪表元器件及功能材料等行业从事设计、研究、制造、应用、维修、管理和营销等工作的专业技术人员。职业概况按照中国国民经济行业分类标准钜瞧饕潜泶笮幸蛋括仪器仪表及计量器具等20多个专业分类类别钊绨床品的主要服务对象和领域分钔ǔ0岩瞧饕潜泶笮幸蹈爬ㄎ生产过程测量控制仪表及系统、科学测试仪器、专用仪器仪表、仪表材料和元器件四大类。近年来钪泄仪器仪表行业走势趋好钍堑靡嬗谥泄机械、轻纺、冶金、石化行业等仪器仪表服务领域经营状况明显好转钔时国家政策导向和国民经济整体发展趋势对仪器仪表行业产生有力的拉动。随着工业化进程的不断深入钗夜正在步入重化工业时代疃重化工业的显著特征是住宅、汽车、基础设施建设、钢铁、有色金属、机械、化工、电力、煤炭、石油等行业快速发展钜陨闲幸档姆⒄挂环矫嫘枰仪器仪表这个制造装备行业做后盾没有仪器仪表行业的同步发展钪鼗工业就无法实现。近年来钤谥泄仪器仪表行业发展良好的情况下钫府还采取了若干政策鼓励振兴仪器仪表工业畎岩瞧饕潜砻魅妨形国民经济重要技术装备钅饬凶ㄏ罴哟笸蹲柿Χ取K孀畔盗国家重点工程项目的实施钜瞧饕潜硇幸等找娴玫秸府的重视和扶持。这将使仪器仪表行业的市场投资价值日渐突出。以地产行业消费升级需求为例钪悄芑、数字化将成为民用电表、水表、煤气表、暖气表的发展方向钊国正在逐步更换老式的电表和水表。全国需要安装智能化、数字化电表、水表的数量骤增罱龃艘幌罹驮滩刈啪薮蟮纳袒。这也使仪器仪表行业迎来新的市场增长期钔时将使仪器仪表行业的市场投资价值日渐突出。我国仪器仪表的总体发展水平落后发达国家1015年。面对我国国民经济、科学技术、国防的建设以及社会生活各方面发展的迫切需求钜瞧饕潜肀匦爰涌旆⒄埂职业资格该职业资格共分三级助理仪器仪表工程师、仪器仪表工程师、高级仪器仪表工程师。申报条件罹弑赶铝刑跫之一
一、助理仪器仪表工程师
1、本科以上或同等学力学生
2、大专以上或同等学力应届毕业生并有相关实践经验者
二、仪器仪表工程师
1、已通过助理仪器仪表工程师资格认证者
2、研究生以上或同等学力应届毕业生
3、本科以上或同等学力并从事相关工作一年以上者
4、大专以上或同等学力并从事相关工作两年以上者。
三、高级仪器仪表工程师
1、已通过仪器仪表工程师资格认证者
2、研究生以上或同等学力并从事相关工作一年以上者
3、本科以上或同等学力并从事相关工作两年以上者
4、大专以上或同等学力并从事相关工作三年以上者。发证机构经职业技能鉴定、认证考试合格者畎浞⒓痈侨国职业资格认证中心頙YPC钪耙导能鉴定专用章钢印的《注册职业资格证书》。权威证书钊国通用。政府认可钇笠祷队。 网上查询罹鸵凳籽考试时间每年统考四次钍奔湮4月、6月、10月和12月。具体考试日期、地点、方式钣煽生所在地的考试机构或培训机构另行通知。收费标准助理仪器仪表工程师报名费10元、认证费130元、考试费200元钆嘌捣1280元。合计1620元。仪器仪表工程师报名费10元、认证费160元、考试费240元、论文评审费200元培训费1580元。合计2190元。高级仪器仪表工程师报名费10元、认证费260元、考试费400元、论文指导与答辩费700元钆嘌捣1980元。合计3350元。前几项费用罡鞯夭坏蒙米员涓。培训费用罡鞯乜勺鍪实钡髡。培训教材助理仪器仪表工程师仪器仪表检修技巧机械工业出版社仪器仪表工程师智能仪器仪表高级仪器仪表工程师精密仪器仪表弹性元件的设计原理凡申请测量控制与仪器仪表工程师资格认证的人员都必须参加资格考试钤诟髯矢衽嘌悼际灾行谋名羁际缘氐闵柙诟髯矢衽嘌悼际灾行摹资格考试时间安排在每期资格培训结束后进行。培训期中公布考试大纲羁际悦题范围同培训的内容密切相关参加资格考试和资格认证要交纳资格考试和认证费。资格考试在严格纪律下进行罹霾辉市砻题和监考及相关工作人员泄漏考题钗フ呓进行纪律制裁畈渭涌际匀嗽弊鞅捉取消考试资格。评卷制定严格的评卷原则和标准畈捎贸跗篮透雌赖陌旆í钋惺底鞯焦正和细致。评卷结束资格评审后考试成绩通知申请本人。对考试成绩未达到合格标准畈荒苋〉米矢袢现さ纳昵肴霜钤市砻夥言俨渭右淮巫矢窨际浴天津大学精密仪器与光电子工程学院培训考试中心联系人陈峰电话022 —传真022 —
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